Datenschutzerklärung

Einleitung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist für uns von höchster Priorität. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir deine Daten sammeln, nutzen, schützen und speichern.

Diese Website ist konform mit:

• Der Europäischen Datenschutzverordnung (DSGVO)
• Deutschem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
• Deutschem Telemediengesetz (TMG)

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

McDonals Feedback
Kontakt: datenschutz@mcdonald-feedbacks.de

Welche Daten wir sammeln

1. Daten, die du freiwillig angibst:

• Name (optional)
• E-Mail-Adresse (wenn du unser Kontaktformular nutzt)
• Fragen oder Nachrichten (wenn du uns schreibst)
• Stadt/Region (optional, hilft uns zu verstehen, welche McDonald’s dich betreffen)

2. Automatisch gesammelte Daten:

• IP-Adresse
• Browsertyp und Version
• Betriebssystem
• Besuchte Seiten und deren Verweildauer
• Referrer-Seite (von wo du zu uns gekommen bist)
• Uhrzeit und Datum deines Besuchs

3. Cookies (siehe Cookie-Erklärung unten)

Wie wir deine Daten nutzen

Deine E-Mail-Adresse wird verwendet für:

• Die Beantwortung deiner Fragen
• Das Senden von Newsletter-Inhalten (nur wenn du dich anmeldest)
• Die Kommunikation über Website-Updates

Deine Daten werden NICHT verwendet für:

• Marketing an Dritte
• Verkauf an andere Unternehmen
• Profilierung für Werbezwecke
• Irgendwelche Aktivitäten ohne deine Zustimmung

Analytik und Webtracking

Wir nutzen Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Das hilft uns, die Website zu verbessern.

Folgende Informationen werden gesammelt:

• Wie lange du auf jeder Seite verweilst
• Welche Seiten du besuchst
• Von wo du kommst
• Dein ungefährer Standort (basierend auf IP-Adresse)
• Dein Gerätetyp

Diese Daten sind anonymisiert – wir können nicht sehen, wer du persönlich bist. Google Analytics speichert standardmäßig IP-Adressen bei den letzten zwei Oktetten ab.

Du kannst Google Analytics deaktivieren, indem du:

• Ein Browser-Add-On herunterlädst
• Deine Browser-Einstellungen so konfigurierst, dass Cookies nicht akzeptiert werden

Cookies

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Computer gespeichert werden. Sie speichern Informationen über dein Browsing-Verhalten.

Welche Cookies nutzen wir?

1. Notwendige Cookies (immer aktiv):

• Websites-Funktionalität
• Sicherheits-Cookies
• Sprachpräferenzen

2. Analytics-Cookies (mit deiner Zustimmung):

• Google Analytics

3. Marketing-Cookies (optional):

• Wir nutzen derzeit keine Marketing-Cookies

Du kannst Cookies in deinen Browser-Einstellungen deaktivieren. Beachte, dass dies möglicherweise die Funktionalität dieser Website beeinträchtigt.

Dauer der Datenspeicherung

• E-Mail-Adressen aus Anfragen: 2 Jahre (dann gelöscht)
• Analytics-Daten: 26 Monate
• IP-Adressen: 2 Wochen
• Newsletter-Anmeldungen: Bis zur Abmeldung

Deine Rechte

Du hast das Recht zu:

• Erfahren, welche Daten wir über dich speichern (Auskunftsrecht)
• Deine Daten korrigieren zu lassen (Recht auf Berichtigung)
• Deine Daten löschen zu lassen (Recht auf Löschung / “Recht auf Vergessenwerden”)
• Die Nutzung deiner Daten einzuschränken (Recht auf Einschränkung)
• Deine Daten zu erhalten und zu einem anderen Anbieter zu übertragen (Datenportabilität)
• Widersprechen zu erheben (Widerspruchsrecht)
• Dich nicht an automatisierten Entscheidungsfindung beteiligt zu erklären

Um diese Rechte auszuüben, schreib einfach eine E-Mail an datenschutz@mcdonald-feedbacks.de. Wir werden dir innerhalb von 30 Tagen antworten.

Datensicherheit

Wir nutzen mehrere Maßnahmen, um deine Daten zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Passwörter für interne Systeme
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Keine Speicherung von sensitiven Daten (wie Kreditkartennummern)
• Zugriffskontrolle – nur autorisierte Team-Mitglieder sehen deine Daten

Trotz dieser Maßnahmen können wir keine 100%ige Sicherheit garantieren. Wie jede Website im Internet sind wir theoretisch anfällig für Hackerangriffe.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben deine Daten NICHT an Dritte weiter, außer:

• Wenn es gesetzlich erforderlich ist (z.B. auf Anfrage von Behörden)
• Wenn du ausdrücklich deine Zustimmung gibst
• Für technische Partner, die uns helfen (z.B. Hosting-Anbieter), mit denen wir Datenschutzverträge haben

Wir werden dich benachrichtigen, bevor wir deine Daten weitergeben, es sei denn, es ist gesetzlich verboten.

Newsletter

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest:

• Du erhältst E-Mails mit Updates über neue McDonald’s Kampagnen
• Du kannst dich jederzeit mit einem Klick abmelden
• Wir senden dir max. 2 E-Mails pro Woche
• Deine E-Mail wird verschlüsselt gespeichert

Kontakt mit McDonald’s

Diese Website ist nicht verbunden mit McDonald’s. Daher:

• Wir geben deine Daten nicht an McDonald’s weiter
• Wir sind nicht verantwortlich für McDonald’s Datenschutzrichtlinien
• Wenn du deine Daten löschen lässt, wird dies nur auf unserer Website wirksam, nicht bei McDonald’s

Wenn du deine Daten bei McDonald’s löschen möchtest, wende dich direkt an McDonald’s.

Kontakt unseres Datenschutzbeauftragten

Für Fragen zum Datenschutz:
E-Mail: datenschutz@mcdonald-feedbacks.de

Letztes Update dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt aktualisiert am 1. Januar 2026. Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Praktiken ändern. Du solltest diese Seite regelmäßig überprüfen.